职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、独立负责天猫系客服端口的工作;
2、负责天猫系客服工作的统筹监管;
3、负责客服端经营数据的提升和改善;
4、负责整个团队的管理和能力提升,开展针对性培训;
5、负责客服工作流程的优化;
6、团队人员成本的控制,提升团队人效。
岗位要求:
1、大专以上学历,客服管理经验2年以上;
2、熟悉淘宝、天猫规则;
3、皮实不玻璃心,有责任心,沟通协调能力强。
1、独立负责天猫系客服端口的工作;
2、负责天猫系客服工作的统筹监管;
3、负责客服端经营数据的提升和改善;
4、负责整个团队的管理和能力提升,开展针对性培训;
5、负责客服工作流程的优化;
6、团队人员成本的控制,提升团队人效。
岗位要求:
1、大专以上学历,客服管理经验2年以上;
2、熟悉淘宝、天猫规则;
3、皮实不玻璃心,有责任心,沟通协调能力强。
工作地点
地址:杭州钱塘区以法莲休闲农庄(下沙奥特莱斯店)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
沈女士/..HR
虹越花卉股份有限公司
- 农/林/牧/渔
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 宁波植物园店(虹越 园艺家)