武汉
应届毕业生
大专
2025-01-22 03:46:53
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职位描述
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岗位职责 1. 通过电话外呼的方式，提醒用户风险内容，阻断诈骗信息； 2. 针对用户咨询的问题，服务顾问负责接收、流转、处理、总结复盘； 3. 从用户常遇问题中，分析和挖掘用户需求，提出平台优化建议； 4. 根据公司安排完成团队其他工作； 岗位要求 1.大专以上学历，1-2年或以上客服工作经验，有回访服务经验优先； 2.具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力； 3.具备优秀的时间和任务管理能力； 4.具备良好的服务意识和团队合作精神。 5.具备极强的抗压能力，能够应对全新的业务模式和外部沟通对接。
注：联系我时，请说是在宣城人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉武汉
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
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